Envíos y devoluciones

Los pedidos se despachan entre 24 y 48 horas hábiles posteriores a la acreditación del pago. Los envíos se realizan bajo modalidad fulfillment desde Buenos Aires a todo el país.

El costo de envío se calcula al finalizar la compra según el domicilio indicado. La promoción de 2 unidades por $79.000 incluye envío gratis. Al despachar el pedido se envía por correo electrónico el número de seguimiento correspondiente.

Se aceptan cambios cuando el modelo enviado no coincide con el modelo solicitado. En ese caso, la tienda se hace cargo de la logística del cambio.

Corresponde la reposición o la devolución del importe abonado si la luz o el cargador no funcionan. Además, de acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el comprador puede revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, sin costo alguno. La solicitud puede realizarse desde el Botón de arrepentimiento disponible en el pie del sitio.

Si el producto presenta una falla de fabricación, escribinos a hola@casailuminada.com adjuntando el número de pedido y fotos del producto. Se coordinará la reposición o la devolución del importe abonado.